Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, warunki składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki obu stron transakcji w sklepie oferującym zastawy stołowe, sztućce, porcelanę, szkło oraz akcesoria jadalniane. Dokonanie zakupu w serwisie jest równoznaczne z pełną akceptacją wszystkich postanowień niniejszego dokumentu.

Wszystkie produkty dostępne w ofercie spełniają obowiązujące normy Unii Europejskiej dotyczące bezpieczeństwa materiałów mających kontakt z żywnością. Sprzedający zastrzega sobie prawo do modyfikacji asortymentu, opisów oraz zdjęć produktów. Zdjęcia mają charakter poglądowy, niewielkie różnice w odcieniu lub detalu mogą wynikać z właściwości materiałów oraz ustawień wyświetlaczy urządzeń.

Użytkownik serwisu zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia oraz korzystania z platformy zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione są działania zakłócające pracę serwisu, wprowadzanie fałszywych informacji oraz wykorzystywanie sklepu w celach niezgodnych z jego przeznaczeniem. Każdy klient odpowiada za poprawność danych wprowadzonych w formularzu zamówienia.

Umowy sprzedaży zawierane są na odległość, zgodnie z polskim prawem konsumenckim. Klientowi przysługują wszystkie ustawowe uprawnienia, w tym prawo odstąpienia od umowy oraz możliwość zgłoszenia reklamacji w przypadku wykrycia wady towaru. Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji są opisane w dedykowanej polityce dostępnej w serwisie.

Sprzedający ma prawo odmówić realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, między innymi przy braku dostępności towaru, stwierdzeniu nieprawidłowości w zamówieniu lub naruszeniu postanowień regulaminu przez klienta. W takiej sytuacji podejmowane są odpowiednie kroki, aby poinformować osobę składającą zamówienie o zaistniałej sytuacji.

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozwiązywane w drodze wzajemnego porozumienia. W przypadku braku porozumienia sprawy rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Regulamin może być aktualizowany, jeśli wymagają tego zmiany przepisów prawnych lub organizacyjnych. Obowiązująca wersja dokumentu jest stale dostępna w serwisie i wiąże wszystkich użytkowników od momentu publikacji.